Lucart SAS

"Je n'ai jamais connu une situation pareille depuis mon arrivée dans cette entreprise. L'agent de sécurité qui est là fait preuve d'une attitude très désagréable. Il ne parle pas anglais, mais essaie de s'exprimer de manière compréhensible. Peu importe ce que vous lui demandez, il ne le fait pas. Non, non, non… Il me fait perdre tout mon temps en venant ici. Il ne m'a même pas donné le premier chiffre de mon numéro de référence quand je me le suis demandé…"

"Coordonnées d'arrivée : 48.193959,6.704067. Il y a un poste de sécurité près de la barrière. Vous donnez le numéro de la voiture et de la remorque à l'arbitre, puis vous imprimez une carte, comme sur la photo (à présenter à la sortie). Pour le secteur « W », j'ai continué tout droit, un peu plus loin. Il y a un bureau, ils ont donné une rampe de 6, ils chargent le papier toilette ; il faut rester à l'intérieur pour regarder le chargement. Ils donnent votre SMR au bureau. Tout est rapide, personnel courtois."

"Il y a des clowns dans la cabine de sécurité, alors qu'on est dans une papeterie, pas dans un cirque… Très étrange 🤔. Pauvres gars dans des camions, pas de parking, pas d'endroit où garer un chariot. Encore une usine où il faut effacer 🙄"

"Arrivé deux heures plus tôt, embarquement. À l'entrée, un garde souriant. Un parking pour quatre voitures. Un magasin et une laverie à proximité, où vous pourrez passer la nuit. Coordonnées affichées à l'écran. Il y a des toilettes, mais je n'ai pas vu de douche. Un CMR est délivré, il faut deux ceintures, le chargement et l'arrimage sont effectués par les agents eux-mêmes."

"Le chargement a réussi) le personnel est gentil et sympathique, l'endroit est un peu petit à l'extérieur comme à l'intérieur, mais sinon ça fera l'affaire"

"Je suppose que j'ai eu de la chance, je suis arrivé à 14h00, il n'y avait aucune voiture, ils m'ont tout de suite dit d'entrer dans l'entreprise, je suis allé jusqu'aux rampes, ils m'ont donné le numéro, le gars est arrivé pendant que j'allais à l'entrepôt, le gars a lui-même enlevé les planches, les a déchargées rapidement, ils ont remis les quais tout de suite, à 14h45. J'étais libre, le seul point négatif c'est que la route d'accès pour y accéder est un peu étroite, mais ce n'est pas vraiment une question pour eux"

"Le personnel est normal. Chargement et déchargement : nombre et heure requis. Le matin, c'est calme, après le déjeuner, c'est plus calme."

"Une entreprise sans espoir, vous devrez attendre qu'ils expédient les leurs, même si le chargement prend 15 à 20 minutes."

"Coordonnées d'entrée : 48.194024,6.704068 Ne partez jamais trop tôt, vous aurez juste du mal à vous garer. Tout ce qui est écrit ci-dessus est vrai : il n'y a pas de place de parking à proximité et les voitures n'arrêtent pas d'arriver."

"La pire entreprise que j'aie jamais rencontrée en France ! Je suis arrivé à 14h30 et le bureau m'a dit de venir demain à 8h. Ça n'explique rien ! L'employé n'arrive pas à gérer ses responsabilités, panique et devient nerveux. Il a fait la queue avec une dizaine de personnes et ne sait plus quoi faire ! Il n'y a pas de place pour ce genre de personnes au bureau ! Il est peut-être bon en tant que personne, mais pour l'organisation du travail, il a une étoile en moins !"

"Le chargement lui-même a pris environ 30 minutes, mais nous avons dû attendre environ 5 heures avant de nous emmener à la rampe, il y a eu une notification, mais cela n'a pas aidé. Ensuite il y a l'attente des papiers (environ 20 minutes). D'une manière générale, il n'y a rien de fou"

"Avancer jusqu'à la barrière avec votre camion donné au gardien votre référence et allez au bureau on vous donnera un quai et c'est eux qui charge"

"tres belle entreprise je recommande"

"Très bon produit !"

" 48.185004,6.683231 forestier 2 km avec un virage. Devant l'entreprise callabs, je suis arrivé plus tôt et le déchargement des ordures a été reporté au lendemain. Il est préférable d'arriver à l'heure et avec un numéro de référence. "

"S'il n'y a pas de réfrigération pour le déchargement, vous ne pouvez pas venir ici. Il y a un emplacement pour 4 à 5 voitures pour la nuit."

" Endroit horrible, évitez-le, il n'y a pas de parking, vous vous tenez au milieu de la route, il n'y a pas de toilettes, pas de douche. En un mot, le Moyen Âge 👎 "

" Ils ont été expédiés étonnamment rapidement. J'ai apporté des palettes vides. A votre arrivée, le panneau devant l'entrée indique un parking pour camions à gauche. Ce n'est pas vrai. Il vous suffit de faire la queue pour ne pas bloquer la route. Se rendre au portail avec un camion. Renseignez-vous auprès de lui. Il vous dit où aller. Pour moi, tout droit et au bout du chemin à droite, pour me garer, me présenter au bureau. Immédiatement envoyé vers la rampe (W1). Ils ont déchargé rapidement et j'ai pu partir. A la sortie, arrêtez-vous à côté du portier et remettez-lui le papier d'entrée signé par le commerçant à la fenêtre. Il y a une machine à café et des toilettes. Malheureusement, il y avait autant de poussière dans la cour que dans une carrière. Il y a une place de parking pour environ 3 camions à proximité de l'entreprise. "

"Ça ne change pas chez eux les cariste certains caristes sont toujours pas tellement intelligents ils te prévienne même pas que la remorque est vidée"

"Papier de bonne calite"

" 4 heures d'attente pour 14 palettes et toujours rien... "

"C'est fini, je n'espère même pas y passer la nuit ! Des camions sur deux rangées sur la chaussée, « feux de détresse allumés »."

"Chargement à l'heure, arrivé tôt, n'a pas commencé, arrivé à l'heure, rampe immédiatement, après le chargement, documents, tout est rapide et clair"

"Tout est strictement à l'heure, parking pour 4 voitures."

" Je ne suis pas encore venu dans l'entreprise.. je viens de Belgique.. et ils m'ont mis sur une D11 puis sur la D 44, est-ce que l'itinéraire est bon ou dois-je faire l'inverse ??? Et si vous avez des coordonnées où il peut passer la nuit ?? J'ai le téléchargement à 8h du matin.. "

"Chargement rapide et efficace du papier toilette. Le chargement s'effectue sous la rampe. Pas de toilettes devant l'entreprise. Toilettes à côté du bureau."

"Ça fait 2 mois que j’essaye d’avoir un commercial pour acheter des produits! Personne ne réponds! O. M’as donné un numéro mais même pas de réponse! Un service de vente nul!"

" Avant d'entrer dans l'entreprise, vous devez vous tenir dans la rue, il y a un parking pour 3 voitures devant l'entreprise et le chargement lui-même a lieu au plus tôt à l'heure de notification. Temps d'attente très long. "

"Le chargement est long, il n'y a pas de place. Il est préférable d'arriver à l'heure prévue ; n'arrivez pas trop tôt. Le bureau vous demande d'arriver à l'heure indiquée dans l'affectation. Les coordonnées d'arrivée sont fournies plus tôt ; à la barrière, vous recevrez un document avec l'itinéraire pour vous rendre au bureau. Munissez-vous de vos CMR dûment remplis et patientez !"

"Sans pause, décharger les vieux papiers est rapide. L'entreprise est située dans une petite ville, accessible par des routes étroites. Si le porteur ne comprend pas, il y a un rond-point et la moitié du village est paralysée. Le stationnement devant l'entreprise est prévu pour trois camions. Si le porteur ne prend pas la peine de consulter les documents de déchargement, il exige des références. Sinon, il quitte l'entreprise et recommence à faire le tour du village en faisant la queue."

" Dans 50 minutes j'ai déchargé, tu dois faire la queue dans la rue et te mettre devant la barrière, à la fenêtre tu parleras au garçon de sécurité et il te montrera où aller, tu dois monter sur la balance puis après déchargement à nouveau sur la balance. Vous devez personnellement aller chercher votre ticket à la balance. "

" Le chargement a été fixé à 13h00, je ne suis passé sous la rampe qu'à 15h45, et à 16h15 j'étais totalement libre. Il y a des toilettes, mais je n'ai pas trouvé de douche "

"L'entrée est un désastre, il n'y a pas de place pour se garer, la référence pour le déchargement ou le chargement devrait commencer par 2201... (8 chiffres), ils chargent du papier toilette"

" Place pour camion étroit, chargement après minimum 4 heures d'attente, pour les documents vous attendez minimum une heure "

" Sentiment mitigé sur cette entreprise.Après 7 heures d'attente, je suis allé charger. "

" Chargement immédiatement après l'arrivée. Vous devez vous arrêter devant l'entreprise et vous présenter au porteur, puis vous rendre directement à l'entrepôt. Il monte une rampe et lorsque vous arrivez, vous devez vous tenir à l'endroit désigné sur le caoutchouc. Sinon , la sirène se déclenche. Paperasse 5 minutes après le chargement. Le chargement complet a duré 40 minutes. "

"48.194025,6.704085 sont les coordonnées de l'entrée. Nous franchissons la barrière, notons le numéro de la voiture, celui de la remorque de l'entreprise et le numéro de référence. Nous allons au bureau, où on nous indique la rampe. Nous nous arrêtons sur Gram. Old shoe, et nous allons au lieu de chargement. Nous attendons que la voiture soit chargée, puis nous la donnons au CMR. Tout va vite."

" Les gars arrogants du bureau ne vous disent pas les raisons de la longue attente pour le chargement, restez simplement là et attendez. La direction devrait y prêter attention, peut-être qu’elle n’a pas sa place dans le bureau. "

" (48.1940440, 6.7040922) entrée de l'entreprise. Il n'y a pas beaucoup de stationnement. 2 places devant l'entreprise. Attendez entre les rampes du bureau. Il y a des toilettes douche café…. Ceux qui sont chargés rapidement sont déchargés, ceux qui mettent du temps - jusqu'au suivant. jour... "

" Déchargement tous les deux jours. Le schéma des tickets n'est pas clair, tout comme le déchargement. Ils ne se trouvent presque nulle part. Il vaut mieux retourner au parking forestier ou à proximité du lidal. "

"Nikel"

" Un système désastreux. La fenêtre doit être observée, mais uniquement du côté conducteur. J'attends à la fenêtre depuis plusieurs heures !!! Dans les entreprises qui valorisent la vie humaine, ils envoient au moins le conducteur vers la voiture et viennent ensuite le chercher pour qu'il puisse se rendre à la rampe. C'est vraiment embarrassant. Il y a un petit parking pour trois camions devant l'entreprise. Douche et WC sont à disposition. "

"Quelle tragédie pour cette entreprise ! On perd trois heures avant de pouvoir charger, et on ne sait combien de temps encore. Une entreprise à éviter, incompétente… Si je pouvais, je lui donnerais la note de 0."

"Le chargement est rapide, mais avec les formalités administratives c'est plus difficile, il y a des toilettes et une douche sur place, et en plus du français, vous pouvez communiquer en anglais et en allemand sans aucun problème."

"Très bonne Entreprise"

" Vous vieillirez d'attendre. Et le réceptionniste vous ignore comme si vous n'étiez pas là. Je ne connais pas un mot d'anglais. Pire expérience de lieu de chargement en France. (Ils sont tous allés en France )malheureusement ou heureusement... Si vous venez ici, prenez votre temps :-D :-D :-D :-D Ils le feront de toute façon :-D :-D "

"C'est une catastrophe !!! 4h d'heure d'attente et toujour pas chargé ,et accueil désagréable en prime !Lamentable ,dommage que je ne puisse pas mettre zéro"

"Sur rendez-vous, accès par poste de garde. Chargement rapide si votre commande est prête, personnel sympa."

"Rapide"

"Chargement nickel. .sympa"